Tahwin — Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Temmuz 2026

1. Kapsam ve Veri Sorumlusu Bu politika Tahwin mobil uygulamasında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını, saklandığını ve silindiğini açıklar. Veri sorumlusu Tahwin uygulamasının geliştiricisi ve işletmecisi Arda Ermutlu'dur. İletişim: [email protected]
2. Hesap Yapısı Tahwin, temel özelliklerin kayıt formu olmadan kullanılabilmesi için ilk açılışta rastgele bir kullanıcı kimliğine bağlı anonim misafir hesabı oluşturur. Ad, e-posta ve telefon numarası vermek zorunlu değildir. Hesap silindikten sonra uygulama kullanılmaya devam edilirse yeni ve önceki hesapla bağlantısız bir misafir hesabı oluşturulur.
3. Toplanan Veri Kategorileri • Hesap ve profil verileri: Rastgele hesap kimliği; seçmeniz halinde kullanıcı adı, görünen ad, avatar bilgisi, dil ve spor tercihleri. • Uygulama ve topluluk verileri: Favori maçlar, takip edilen hesaplar, oluşturulan veya paylaşılan tahmin listeleri, seçimler ve sonuç kayıtları, liderlik puanları, kullanıcı engellemeleri ve içerik bildirimleri. • Bildirim verileri: Bildirim tercihleri, cihaz platformu ve bildirimleri iletmek için kullanılan cihaz token'ı. • Satın alma verileri: Tahwin Pro erişim durumu, ürün ve abonelik bilgisi. Kart veya banka bilgileri Tahwin tarafından alınmaz; ödeme mağaza tarafından işlenir. • Teknik veriler: Uygulama sürümü, platform, hata mesajı, hata yığını ve hizmetin güvenli/kararlı çalışması için gerekli sunucu kayıtları. Hizmet sağlayıcıları bağlantı sırasında IP adresi gibi standart ağ verilerini de işleyebilir. • Yerel veriler: Tercihler ve geçici spor verisi önbelleği cihazda tutulabilir.

Tahwin kişi listenize, mikrofonunuza veya hassas konumunuza erişim istemez.

1. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amaçları Veriler uygulamadaki işlemlerinizden, cihazın bildirim altyapısından, mağaza satın alma sisteminden ve hata kayıtlarından otomatik ya da doğrudan toplanır. Şu amaçlarla işlenir: • canlı skor, favori, takip, tahmin kaydı ve sonuçlandırma işlevlerini sunmak; • bildirim tercihlerinize göre maç ve günlük plan bildirimleri göndermek; • Pro erişimini doğrulamak ve satın alımları geri yüklemek; • paylaşımları, liderlik tablolarını, şikâyet ve engelleme araçlarını işletmek; • hataları teşhis etmek, kötüye kullanımı önlemek ve hizmeti güvenli tutmak; • yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kullanıcı taleplerini yanıtlamak.

İşleme; hizmetin sunulması için sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat, yasal yükümlülük ve izin gerektiren durumlarda kullanıcının tercihi veya açık rızası hukuki sebeplerine dayanır. Bildirim izni cihaz ayarlarından her zaman geri alınabilir.

1. Yapay Zekâ ve Spor Verisi İşleme Yapay zekâ hizmetlerine maç, takım, istatistik ve analiz bağlamı gönderilebilir. Kullanıcı adı, e-posta, cihaz token'ı veya doğrudan kullanıcı kimliği yapay zekâ analiz girdisine bilerek eklenmez. Yapay zekâ çıktıları bilgilendirme amaçlı spor analizidir.
2. Verilerin Görünürlüğü Kullanıcı adı, görünen ad, avatar, paylaşılan tahmin listeleri ve bunların sonuçları topluluk alanında diğer kullanıcılara açık olabilir. Özel takip listeleri, favoriler, cihaz token'ları, bildirim tercihleri, engelleme listesi ve şikâyet kayıtları herkese açık değildir. Paylaşım yaparken kişisel bilgi yazmamanız önerilir.
3. Hizmet Sağlayıcılar ve Aktarım Veriler satılmaz. Hedefli reklam profili oluşturmak amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz. Hizmetin çalışması için gerekli veriler şu hizmet sağlayıcılarla, yalnızca ilgili hizmet ölçüsünde işlenebilir: • Supabase: kimlik doğrulama, veritabanı, depolama ve sunucu işlevleri; • Google Firebase ve Apple Push Notification service: bildirim iletimi; • RevenueCat ile Apple App Store/Google Play: abonelik ve satın alma yönetimi; • OpenAI: maç verilerinden yapay zekâ destekli analiz üretimi; • spor verisi sağlayıcıları: fikstür, skor ve istatistik akışı.

Bu sağlayıcılar verileri kendi altyapılarında ve Türkiye dışında işleyebilir. Tahwin ayrıca kanuni zorunluluk, yetkili makam talebi veya hizmetin güvenliğini koruma gereği olduğunda sınırlı veri paylaşabilir. Hizmet sağlayıcılardan bu politikayla ve uygulanabilir mevzuatla uyumlu veri koruması beklenir.

1. Saklama Süresi Hesaba bağlı profil, favori, takip ve tahmin kayıtları hesap aktif olduğu sürece veya siz silene kadar saklanır. Cihaz token'ı geçersiz olduğunda, bildirimler kapatıldığında ya da hesap silindiğinde kaldırılır. Teknik hata ve güvenlik kayıtları, sorunu incelemek ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli olan sınırlı süre boyunca tutulur; ihtiyaç sona erdiğinde silinir veya hesapla ilişkisi kaldırılır. Mevzuat gereği tutulması gereken kayıtlar zorunlu süre boyunca saklanabilir. Yedeklerdeki kopyalar normal yedek dönüşümü içinde erişilemez hale gelir.
2. Hesap ve Veri Silme Uygulamada Ayarlar > Hakkında & Yasal > Hesabımı ve Verilerimi Sil yolunu kullanarak hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem profilinizi, favorilerinizi, özel ve paylaşılan tahmin kayıtlarınızı, takip ilişkilerinizi, bildirim tercihlerinizi, cihaz token'larınızı ve hesabınıza bağlı topluluk kayıtlarını aktif sistemden kaldırır. İşlem geri alınamaz.

Hesap silme, App Store veya Google Play aboneliğini otomatik iptal etmez. Aktif aboneliğinizi ayrıca mağaza hesabınızın abonelik ayarlarından yönetmeniz gerekir. Silme işlemi tamamlanamazsa [email protected] adresinden destek isteyebilirsiniz.

1. Güvenlik Tahwin aktarım şifrelemesi, erişim kontrolleri ve kullanıcı bazlı veritabanı kuralları gibi makul teknik ve idari önlemler kullanır. Bununla birlikte hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik sunamaz.
2. Çocukların Gizliliği Tahwin çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Bir çocuğa ait verinin işlendiğini düşünüyorsanız silinmesi için bizimle iletişime geçin. Uygulanabilir mağaza yaş derecelendirmesi kullanıcının bulunduğu bölgeye ve kullandığı cihaza göre gösterilir.
3. Haklarınız ve Tercihleriniz Uygulanabilir mevzuat kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; erişim, düzeltme veya silme isteme; işleme ve aktarıma ilişkin bilgi talep etme; uygun durumlarda itiraz etme ve rızanızı geri alma haklarınız olabilir. Talep için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Kimliğinizi ve hesabınızla bağlantınızı doğrulamak için ek bilgi istenebilir.
4. Politika Değişiklikleri Bu politika ürün veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde ya da bu sayfada duyurulur. Üstteki tarih son güncellemeyi gösterir.

İletişim: [email protected]